Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen preguntarnos sobre los lotes al por mayor, los tatuajes temporales, los envíos y las devoluciones.
¿De qué material son las piezas de los lotes?
Los materiales varían según el lote. Consulta la descripción de cada lote: indicamos el material cuando lo conocemos con certeza.
¿Son aptos para piel sensible?
La composición varía entre lotes. Si tienes sensibilidad a algún material, consulta la ficha de cada lote antes de comprarlo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Enviamos desde España con UPS Standard y seguimiento. España peninsular desde 8,00 € y resto de Europa desde 14,50 €, según el peso del pedido y el país. El envío es gratis a partir de 30 € de compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Preparamos los pedidos en un plazo de 48 horas laborables. UPS entrega normalmente en 1 a 2 días laborables en España peninsular y en 2 a 6 días laborables en el resto de Europa.
¿Hay descuento al combinar productos?
Sí. Cuanto mayor sea el importe de la cesta, mayor será el descuento, hasta un máximo del 40 %. Puedes combinar lotes y tatuajes; verás el precio actualizado en la cesta.
¿Vendéis bisutería al por mayor?
Sí. Tenemos lotes de bisutería pensados para revender. Cada lote tiene su propio precio y composición; puedes consultarlos en la tienda.
¿Qué son las hojas de tatuajes temporales?
Son hojas de 17 × 10 cm con varios diseños, a 0,40 € la hoja. Se aplican con agua y duran varios días según la zona de la piel y el roce.
¿Puedo devolver un pedido?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. Los artículos deben volver completos y sin usar; los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error nuestro o producto defectuoso.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe, en un formulario seguro. No guardamos ningún dato de la tarjeta.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos a bisouxmimi@gmail.com indicando tu número de pedido si ya has comprado. Respondemos en días laborables.